Protection des données

Le responsable du traitement des données personnelles est la société SARL New Deal. Vous trouverez ses coordonnées complètes dans la rubrique Mentions légales du site.

Les données personnelles collectées sont utilisées pour le traitement des commandes, la gestion de la relation client (livraison, facturation, service après-vente) et, sous réserve de votre consentement ou dans le respect de la loi, à des fins marketing et promotionnelles.

Elles peuvent également être utilisées pour répondre à des obligations légales ou réglementaires.

Les destinataires sont

• Denavoo pour la gestion de votre commande et de la relation client,
• les prestataires de paiement et de sécurité,
• les transporteurs en charge de la livraison,
• nos partenaires commerciaux le cas échéant.

Lorsque la loi l’impose, votre consentement est requis avant tout transfert de données.

Si vous souscrivez à la protection acheteurs Trusted Shops, certaines données personnelles seront transmises à Trusted Shops GmbH. Plus d’informations sont disponibles dans leur politique de confidentialité.

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Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails commerciaux, vous pouvez à tout moment nous en informer en écrivant à : serviceclients@denavoo.com

Le trustbadge de Trusted Shops peut apparaître sur le site pour afficher notre label de confiance et proposer des produits complémentaires.

Ces opérations sont menées dans l’intérêt légitime de Denavoo d’améliorer sa visibilité et la confiance client. Elles sont assurées par : Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne</strong.

Lors de l’affichage du trustbadge, un journal serveur est automatiquement généré : nom du fichier consulté, adresse IP, date et heure de la consultation, volume de données transférées, fournisseur d’accès. Ces données ne sont pas exploitées et sont supprimées au plus tard 8 jours après leur collecte.

Si vous avez souscrit un produit Trusted Shops lors de votre commande ou si vous y êtes déjà inscrit, les données supplémentaires nécessaires à cette opération seront transmises à Trusted Shops, dans le cadre de votre relation contractuelle avec eux.